接续之前的文，介绍完亚马逊FBA如何解决退货问题后，下一步遇到实操问题是: 如何处理退回的物品？
针对退货要求，卖家该检查并确定退回的商品是否有条件及其退货原因。
检查退回的项目
假如商品已损坏怎么办？假如退回的物品损坏，必须检查损坏的原因，随后请求相关的报销。例如，它在亚马逊FBA仓库中被损坏，或是由于包装不良而在运输过程中，卖家有权要求从亚马逊平台报销。
卖家后台登录卖家中心帐户数据报告>销售报表>退货，详细检查退货。
这是一个多步骤的过程
复制退款的订单号。
至卖家中心帐户中的管理订单高级搜索。
将订单号粘贴到搜索栏中，然后单击“搜索”。
下一页将显示从订单返回的项目 - 复制SKU或ASIN。
在页面顶部，转到列表>管理FBA列表。
将SKU或ASIN粘贴到搜索栏中，然后单击“搜索”。
如果没有看到该项目，请单击已存盘项目的按钮。
查看该商品是否在您的库存中。
检查返回的原因
确定返回的原因，如果是亚马逊仓库、物流造成的，卖家请依据自己的权益要求亚马逊报销，请求补偿。
